"Mulai Kamis 10 September 2026 Jadwal layanan perjalanan Commuter Line Basoetta dari 70 perjalanan menjadi 52 perjalanan," tambah Karina.
Untuk itu ia mengimbau kepada seluruh pengguna Commuter Line Basoetta untuk menyesuaikan kembali jadwal perjalanannya. Sementara update jadwal perjalanan dan pemesanan tiket Commuter Line Bosetta bisa diakses melalui aplikasi C-Access atau Access By KAI.
"Untuk pengguna Commuter Line Basoetta yang telah memiliki tiket pada perjalanan yang terdampak atas penyesuaian jadwal ini, pengguna bisa naik pada jadwal sebelum atau sesudah jadwal pemberangkatannya atau dapat melakukan refund tiket 100% melalui loket di Stasiun-Stasiun Commuter Line Basoetta," terang Karina.
Menurutnya langkah ini harus diambil KAI Commuter atas evaluasi penyesuaian operasional perjalanan Commuter Line imbas perawatan sarana KRL yang ada dan mengoptimalkan jumlah jadwal perjalanan Commuter Line setiap harinya.
"Tentunya KAI Commuter menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul pada penyesuaian sementara layanan perjalanan Commuter Line pada lintas pelayanan yang terdampak," tandas Karina.