Temuan itu memicu penyelidikan, yang akhirnya mengidentifikasi sejumlah unit R2 yang diproduksi antara tanggal 17 September dan 24 September yang mungkin memiliki pengencang yang longgar.
Pemberitahuan dari NHTSA itu tidak menyebutkan rincian masalah yang spesifik, namun, kemungkinan masalah terjadi stasiun otomatis yang kini diprogram ulang untuk menolak pengencang yang torsinya tidak tepat.
Hingga kini, Rivian belum mengetahui adanya laporan terkait kecelakaan, atau cedera terkait masalah ini. Perbaikan yang dilakukan tergolong mudah, yaitu pusat layanan memeriksa dan memperbaiki koneksi, kemudian mengganti komponen yang rusak.
