Pablo Benua mengungkapkan Sarwendah berada dalam posisi serba salah. Sarwendah disebut telah berulang kali membujuk kedua putrinya untuk bertemu Ruben Onsu, namun tindakan tersebut justru sempat memicu salah paham pada benak kedua putrinya.

"Bahkan ketika anak-anak dilakukan tes psikologi, ada kesan, ini hasil dari tes psikologi yang gak bisa dibohongi, ada kesan anak-anak yang timbul di pikirannya bahwa seakan-akan Sarwendah mengusir anak-anak ketika menyuruh mereka bertemu dengan Saudara Ruben," beber Pablo Benua.

Melihat kondisi mental anak yang membutuhkan penanganan tepat, pihak Sarwendah memilih menyerahkan mekanisme pendekatan kepada tenaga ahli dari Komnas PA agar tidak timbul trauma.