Sebelumnya, kasus ini bermula saat seorang pasien bernama Yurizal Tri Chaerawan mengeluh terkait pelayanan rumah sakit di media sosialnya, karena berstatus pasien BPJS.
"8 jam belum dapat ruangan, Gamau spill RS nya, soalnya gue pake BPJS," tulis Yurizal dalam unggahannya di Threads.
Unggahan tersebut ternyata ramai dikomentari negatif tenaga kesehatan. Salah satunya termasuk dokter Herdiana yang memberikan komentar negatif.
"Yurizal yurizal, kau masuklah ke triase merah dulu zal, nanti cepet kau dapat kamar. Lengkap dengan ventilator dan monitornya bunyi "tit tit...tit..titt..". Dingin bgt kamarnya zal, bs pake bpjs," tulis Herdiana saat itu.
Satu pekan setelah keluhan itu, Yurizal diketahui meninggal dunia pada 31 Juli 2026. Kabar duka tersebut disampaikan oleh pihak keluarga Yurizal hingga komentar sejumlah nakes yang menghina lantas jadi sorotan kembali, termasuk dr Herdiana.
