"Kalau mencet, itu harus cari tombol dan sebagainya. Akhirnya berpikir, bagaimana caranya membuat customer bisa melihat isi kulkas. Ya, diketuk," jelas Rumbi saat acara 10th Anniversary LG InstaView di Jakarta.
Namun, LG tidak memilih satu ketukan. Alasannya, satu ketukan bisa saja terjadi secara tidak sengaja. Karena itu, fitur InstaView menggunakan dua ketukan untuk mengenali perintah pengguna dengan lebih tepat.
"Kenapa nggak sekali? Siapa tahu sekali itu mungkin tidak sengaja. Makanya dua kali," kata Rumbi.
Dari konsep itulah lahir fitur yang kemudian dikenal dengan "Knock Twice, See Inside".
Dengan dua ketukan pada panel kaca, lampu di dalam kulkas menyala sehingga pengguna bisa mengecek makanan dan minuman tanpa membuka pintu.
