NADIKABAR.COM — Kapolda Metro Jaya Komjen Pol Dadang Hartanto menggelar silaturahmi dan dialog bersama insan pers di Gedung Promoter Polda Metro Jaya, Jakarta, Sabtu, guna menyerap aspirasi dan masukan terkait peningkatan kualitas pelayanan kepolisian dan keamanan masyarakat.
Dalam kegiatan yang turut dihadiri Wakapolda Metro Jaya Irjen Pol Adex Yudiswan beserta para pejabat utama (PJU) Polda Metro Jaya tersebut, Kapolda menegaskan pentingnya mendengar langsung berbagai catatan dari media sebagai instrumen evaluasi institusi.
"Siang ini saya ingin bertemu dengan rekan-rekan wartawan. Tujuannya sebenarnya satu, saya ingin mendengar," kata Komjen Pol. Dadang Hartanto di Jakarta, Sabtu.
Dadang mengatakan berbagai kritik, saran, dan masukan dari kalangan jurnalis merupakan bagian penting dalam upaya pembenahan internal.
Menurut dia, masih terdapat aspek pelayanan yang perlu dioptimalkan, mulai dari kinerja personel, pembenahan sistem, hingga tata kelola manajemen pelayanan kepolisian.
Sebagai wujud komitmen keterbukaan informasi dan transparansi, Kapolda juga mengumumkan pembukaan saluran komunikasi pengaduan bagi masyarakat melalui layanan pesan singkat WhatsApp di nomor 08118129494, serta melalui fungsi pengawasan internal dan Propam.
Ia menambahkan setiap aspirasi yang masuk akan ditindaklanjuti sebagai bahan evaluasi komprehensif.
"Ini sangat berharga buat saya. Dan ini akan saya pikirkan dan tindak lanjuti," tambahnya.
Selain menjaring aspirasi, Kapolda berharap kemitraan dan komunikasi yang baik antara jajaran kepolisian dengan insan pers dapat terus terjalin erat.
"Media dinilai memiliki peran strategis dalam menyampaikan dinamika serta persoalan di tengah masyarakat yang memerlukan respons cepat dari aparat penegak hukum," katanya.
Mengusung semangat kemitraan Polisi Bersama Masyarakat, langkah ini diharapkan mampu mendorong jajaran Polda Metro Jaya untuk menghadirkan pelayanan publik yang semakin profesional, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan warga Ibu Kota.
"Jadi kita kerja untuk melayani, melayani Jakarta. Itu harus kita lakukan," tegas Dadang.
