"Banyak pertumbuhannya dari e-commerce dan juga online media. Ini menunjukkan bahwa sebetulnya demand consumernya masih tinggi, dan selama ini memang kan challenge-nya adalah bagaimana mereka bisa bertumbuh secara sustainable," ujar Veronica.
Lebih lanjut, Partner of Bain & Company, Willy Chang, menambahkan ketahanan ini kini semakin diperkuat oleh pergeseran pendanaan investor yang tidak lagi hanya berfokus pada sektor murni e-commerce, melainkan juga meluas ke investasi infrastruktur seperti data center dan jaringan pendukung.
Willy juga menilai bahwa meskipun terdapat tantangan makroekonomi dan biaya hidup, sektor e-commerce di Indonesia terus bertumbuh secara sehat karena konsumen semakin selektif mengutamakan transparansi harga dan produk resmi.
"Saat kami menyusun laporan tersebut, sektor e-commerce cukup mengejutkan saya karena terus menunjukkan pertumbuhan yang sangat kuat. Meskipun ada berbagai tantangan makro seperti masalah biaya hidup dan faktor-faktor makroekonomi lainnya yang sempat kami bahas, e-commerce tetap terus tumbuh, dan menurut saya, itu adalah hal yang cukup positif," ujar Willy.
