NADIKABAR.COM — PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 6 Yogyakarta mencatat sebanyak 1,63 juta pelanggan telah memanfaatkan fasilitas "face recognition boarding gate" selama periode Januari hingga September 2026.
Manajer Humas KAI Daop 6 Yogyakarta Feni Novida Saragih di Yogyakarta, Selasa, mengatakan pemanfaatan teknologi pengenalan wajah tersebut merupakan bagian dari transformasi digital untuk menghadirkan pelayanan yang lebih praktis, efisien dan ramah lingkungan.
"Pemanfaatan 'face recognition' menjadi salah satu bentuk transformasi digital KAI dalam memberikan kemudahan kepada pelanggan. Melalui fasilitas ini, proses boarding dapat dilakukan dengan lebih praktis sehingga pelanggan menikmati pengalaman perjalanan yang makin nyaman," kata Feni.
Ia menjelaskan sepanjang Januari hingga September 2026, total pengguna layanan tersebut mencapai 1.631.391 orang yang tersebar di tiga stasiun utama Daop 6 Yogyakarta.