​Penggunaan tertinggi tercatat di Stasiun Yogyakarta sebanyak 907.520 pelanggan, diikuti Stasiun Solo Balapan sebanyak 361.409 pelanggan dan Stasiun Lempuyangan sebanyak 271.462 pelanggan.

​Fasilitas Face Recognition Boarding Gate memungkinkan penumpang yang telah mendaftar melalui aplikasi Access by KAI atau petugas stasiun untuk melewati proses pemeriksaan tiket cukup dengan memindai wajah.

"Sistem akan memverifikasi identitas dan data tiket secara otomatis tanpa perlu menunjukkan fisik kartu identitas atau boarding pass," katanya.