Namun, Agata menegaskan informasi tersebut tidak benar berdasarkan hasil pengecekan dan konfirmasi kepada pengurus wilayah serta warga sekitar.

"Terkait laporan bahwasanya ketiga anak yang viral mencari makan di tempat sampah, hal tersebut tidak benar adanya sebagaimana dikonfirmasi pengurus wilayah RT 13 RW 10 serta warga sekitar yang turut hadir dalam kunjungan," katanya.

Warga dan pengurus RT 13 RW 10 disebut selama ini turut membantu keluarga tersebut, antara lain dengan memberikan makanan dan pakaian.