NADIKABAR.COM — VP Corporate Communications HashMicro Syifa Fadiah menekankan pentingnya pengawasan yang memadai terkait dengan pemanfaatan AI agents di dunia bisnis.

Dia mengatakan, kemampuan AI kini berkembang melampaui fungsi merangkum percakapan atau menjawab pertanyaan pelanggan.

Syifa menegaskan AI agents dapat mengambil informasi pelanggan dan produk, memeriksa ketersediaan stok, hingga memproses seluruh pesanan penjualan.