"Teknologi ini juga dapat mengambil informasi pelanggan dan produk, memeriksa ketersediaan stok, hingga memproses seluruh pesanan penjualan. Ini merupakan perubahan yang sangat mendasar," ujar Syifa seperti dikutip CNBC Indonesia pada akhir Oktober.

Menurutnya, tantangan perusahaan bukan sekadar membangun AI agents, tetapi memastikan teknologi tersebut mampu bekerja secara andal dan tepercaya dengan data bisnis perusahaan.