Selain berhati-hati terhadap tautan dan menjaga kerahasiaan informasi akun. Pengguna juga disarankan untuk mengaktifkan verifikasi dua langkah pada akun Shopee dan media sosial mereka.
Fitur ini memberikan lapisan keamanan tambahan untuk akunmu. Dengan demikian, perlindungan akun tidak hanya bergantung pada kata sandi, tetapi juga memerlukan proses verifikasi tambahan sesuai pengaturan keamanan platform.
Selain mengenali modus penipuan, Shopee juga mengajak pengguna untuk selalu menerapkan prinsip 3C.
Pastikan informasi berasal dari kanal resmi Shopee, yaitu aplikasi Shopee, akun WhatsApp resmi Shopee dengan tanda verifikasi, media sosial resmi Shopee yang terverifikasi, atau Customer Service Shopee di nomor 1500702.
Jika menerima informasi yang mengatasnamakan Shopee, jangan langsung mempercayainya. Pengguna dapat memanfaatkan fitur 'Cek Fakta' melalui menu 'Saya' > 'Customer Service' di aplikasi Shopee untuk melakukan verifikasi.
Modus penipuan dapat terus berkembang mengikuti kemajuan teknologi. Pengguna dapat mengikuti akun Instagram @shopeecare_id serta mengunjungi laman Shopee XTRA Aman dan membaca Buku AMAN Shopee untuk memperoleh informasi mengenai modus penipuan dan tips pencegahannya.
