Pada tahap awal pengembangannya, Livin' Food telah menggandeng lebih dari 2.300 merchant kuliner yang mayoritas merupakan pelaku UMKM. Jumlah mitra ini akan terus bertambah seiring perluasan kerja sama dengan UMKM kuliner di seluruh Indonesia.
Langkah ini membuka kesempatan bagi lebih banyak pelaku usaha untuk menjangkau konsumen melalui kanal digital sekaligus memperkaya pilihan kuliner bagi nasabah.
Dukungan terhadap pertumbuhan merchant juga diwujudkan melalui skema biaya transaksi yang kompetitif serta akses terhadap berbagai fasilitas pembiayaan sesuai ketentuan. Dalam proses pemesanan, mekanisme transaksi digital dirancang untuk meminimalkan risiko pesanan fiktif dengan dukungan sistem keamanan berlapis.
Di sisi nasabah, Livin' Food menawarkan pemesanan makanan yang praktis melalui Livin' by Mandiri dengan pilihan sumber pembayaran yang fleksibel. Transaksi dapat dilakukan menggunakan rekening tabungan atau Mandiri Kartu Kredit tanpa perlu mengisi saldo dompet digital terlebih dahulu.
Nasabah juga dapat memanfaatkan Livin' Poin untuk memperoleh potongan harga saat pembayaran. Program loyalitas ini melengkapi kemudahan bertransaksi dengan manfaat tambahan dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari.
