NADIKABAR.COM — PT Bank Syariah Indonesia (Persero) Tbk (BSI) memperkuat kesiapan jaringan layanan dan infrastruktur digital untuk mendukung pelunasan Biaya Perjalanan Ibadah Haji (Bipih) 1448 H/2027 M. BSI mengoptimalkan jaringan kantor cabang, aplikasi BYOND by BSI, hingga lebih dari 135 ribu BSI Agen untuk menghadirkan layanan yang mudah, cepat, dan aman.
Upaya tersebut dilakukan seiring dengan dimulainya periode pelunasan Bipih reguler yang telah dibuka pemerintah melalui Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj). Pelunasan tahap pertama berlangsung pada 10 November hingga 10 Desember 2026, sedangkan tahap kedua dijadwalkan pada 16-31 Desember 2026.
Menyambut periode pelunasan tersebut, BSI memastikan kesiapan infrastruktur transaksi dan sumber daya layanan agar proses pembayaran dapat berjalan lancar. Kesiapan ini mencakup layanan digital maupun tatap muka sehingga calon jemaah dapat memilih kanal pembayaran sesuai kebutuhan masing-masing.
Direktur Sales and Distribution BSI Anton Sukarna mengatakan, sebagai bank syariah terbesar di Indonesia sekaligus salah satu bank dengan basis nasabah haji terbesar secara nasional, BSI memiliki tanggung jawab memberikan pelayanan optimal.
Hal tersebut didukung oleh luasnya jaringan layanan dan kapabilitas digital yang terus dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dalam mempersiapkan perjalanan ibadah haji.
"BSI ingin memastikan proses pelunasan haji dapat dilakukan dengan mudah, nyaman, dan aman oleh seluruh calon jemaah. Kami mengoptimalkan seluruh kanal layanan agar masyarakat memiliki pilihan sesuai kebutuhan dan kondisi masing-masing. Saat ini, sekitar 8 dari 10 calon jemaah haji reguler yang berhak melunasi merupakan nasabah BSI. Ini menjadi amanah sekaligus komitmen bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada calon tamu Allah," ujar Anton dalam keterangan tertulis, Kamis (12/11/2026).
Menurutnya, besarnya tanggung jawab pelayanan tersebut tercermin dari jumlah nasabah BSI yang telah memenuhi hak pelunasan haji. Berdasarkan data nasabah Tabungan Haji BSI, sebanyak 162.712 calon jemaah reguler atau 80 persen dari total kuota nasional sebesar 203 ribu tercatat berhak melakukan pelunasan tahap pertama.
Ia menambahkan, sebanyak 9.844 jemaah haji khusus juga tercatat berhak melakukan pelunasan pada tahap pertama. Berdasarkan persebaran wilayah, jumlah calon jemaah yang masuk dalam daftar berhak melunasi Bipih paling banyak berasal dari Jawa Timur, Jawa Tengah, dan Jawa Barat.
Untuk melayani jumlah calon jemaah tersebut, BSI menyediakan beberapa pilihan kanal pembayaran yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan masyarakat. Salah satunya melalui aplikasi BYOND by BSI yang memungkinkan calon jemaah melakukan pelunasan secara digital tanpa harus datang ke kantor cabang.
Proses pembayaran melalui aplikasi tersebut dapat dilakukan dengan masuk ke BYOND by BSI, kemudian memilih menu Portofolio, Tabungan Haji, dan Pelunasan Haji. Selanjutnya, nasabah memilih rekening sumber pembayaran dan memasukkan nomor porsi.
