1. Bagaimana jika pelanggan sudah menggunakan perangkat 5G yang sesuai tapi belum bisa mendapatkan layanan Telkomsel 5G?
Pelanggan dapat melakukan pengecekan ke layanan pelanggan masing-masing merek perangkat untuk update atau aktivasi layanan 5G. 2. Bagaimana saya tahu jika sudah terhubung ke jaringan Telkomsel 5G? Pelanggan dapat mengetahui melalui sinyal bar di layar smartphone yang menunjukkan '5G Telkomsel'. 3. Cara cek lokasi rumah terjangkau jaringan 5G Telkomsel atau tidak Pelanggan bisa melakukan pengecekan jangkauan 5G melalui link https://www.telkomsel.com/check-5G-coverage. Kunjungi dan masukkan alamat kamu. 4. iPhone apa saja yang bisa pakai jaringan 5G Telkomsel? Dari situs Telkomsel, semua jenis iPhone terbaru sudah kompatibel untuk menggunakan jaringan 5G Telkomsel. Mulai iPhone 12 mini, iPhone SE 3rd Generation, iPhone 14 Plus, dan iPhone lainnya yang lebih atas, secara otomatis dapat menangkap sinyal 5G. 5. Apakah ada bedanya ketika melakukan telepon, SMS, atau layanan VoLTE dengan 5G Telkomsel? Tidak ada perbedaan, pelanggan tetap dapat melakukan telepon, SMS, dan VoLTE.
