Insiden ban pecah pada pesawat Garuda Indonesia penerbangan GA-604 rute Jakarta-Makassar-Kendari menyebabkan penundaan penerbangan (delay) lanjutan yang cukup panjang bagi para pen
Namun akibat insiden ini, penerbangan lanjutan dari Makassar menuju Kendari tidak dapat langsung dilanjutkan dengan armada yang sama. Sebab Garuda baru menyiapkan pesawat pengganti yang dijadwalkan mengudara dari Makassar menuju Bandara Haluoleo, Kendari, pada pukul 19.45 WITA.
Hal ini membuat para penumpang harus menunggu hingga lebih dari 10 jam. Untuk itu manajemen maskapai memastikan telah menyalurkan kompensasi (service recovery) kepada seluruh penumpang yang terdampak.
Artikel ini diproduksi, disunting, dan diverifikasi oleh Dewan Redaksi NadiKabar.com sesuai dengan Standar Kompetensi Wartawan dan Pedoman Pemberitaan Media Siber.
Pedoman Media Siber: NadiKabar.com berkomitmen mematuhi Undang-Undang Pers Nomor 40 Tahun 1999 dan Pedoman Pemberitaan Media Siber Dewan Pers Indonesia. Apabila ada hak jawab atau koreksi, silakan hubungi redaksi melalui kanal kontak kami.
