Dikutip NadiKabar dari VN Express, Sea tak mengungkap berapa banyak sistem yang rencananya akan dikerahkan ataupun nilai dari investasi tersebut. Perusahaan yang berbasis di Singapura tersebut tengah mendorong bisnis AI native, di mana teknologi A semakin banyak digunakan di ketiga operasi utamanya.
Di Garena, karyawan telah membangun lebih dari 1.300 chatbot dan agen AI, serta mengembangkan rekan AI yang mampu memahami dan merespons pemain real time.
Shopee memakai AI untuk membantu penjual membuat daftar produk serta meningkatkan penemuan produk dan keterlibatan pelanggan. Sea menyebut tool pembuat konten berbasis AI berkontribusi ke peningkatan konversi pembelian 14% year on year di kuartal pertama. Monee, layanan keuangan digitalnya, menggunakan AI untuk mendeteksi penipuan dan menilai risiko kredit.
