NADIKABAR.COM — PT Aviasi Pariwisata Indonesia (Persero) atau InJourney meraih penghargaan Outstanding in National Aviation and Tourism Ecosystem Transformation dalam ajang NadiKabar.com Awards 2026.
Penghargaan diserahkan oleh Pemimpin Redaksi NadiKabar.com, Titin Rosmasari, kepada perwakilan InJourney dalam ajang NadiKabar.com Awards 2026 di Hotel JW Marriott Jakarta, Jumat (6/11/2026).
Apresiasi itu diberikan atas konsistensi InJourney dalam membangun ekosistem aviasi dan pariwisata yang terintegrasi secara utuh, mulai dari pengelolaan bandara, aviation services, perhotelan, destinasi pariwisata, hingga retail.
Sebagai holding BUMN, integrasi lintas lini dari hulu ke hilir ini dinilai berhasil memperkuat konektivitas perjalanan, serta menciptakan dampak ekonomi bagi masyarakat.
Direktur Utama InJourney, Maya Watono, menyampaikan bahwa transformasi yang dijalankan InJourney berorientasi pada peningkatan kinerja bisnis, juga pada penciptaan nilai tambah bagi industri, daerah, dan masyarakat.
"Transformasi aviasi dan pariwisata tidak dapat berjalan secara silo. Konektivitas, kualitas layanan, kesiapan destinasi, hingga keterlibatan masyarakat merupakan bagian dari satu perjalanan yang saling terhubung. Melalui integrasi ekosistem InJourney, kami ingin memastikan bahwa setiap pengembangan bisnis tidak hanya meningkatkan daya saing industri, tetapi juga menghadirkan manfaat ekonomi dan sosial yang semakin luas bagi Indonesia," ujar Maya.
Transformasi InJourney itu diwujudkan melalui InJourney Airports yang mengelola 36 bandara Indonesia dengan memanfaatkan pendekatan 3P, yaitu Premises, Processes, dan People, didukung teknologi sebagai enabler untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan pengalaman pengguna jasa.
Pada aspek Premises, dilakukan pembenahan infrastruktur dan fasilitas bandara agar lebih modern, nyaman, dan berorientasi pada pelanggan, dengan Bandara Soekarno-Hatta dan I Gusti Ngurah Rai sebagai proyek percontohan.
Pada aspek Processes, penguatan difokuskan pada integrasi operasional, efisiensi alur penumpang, standardisasi layanan, dan pemanfaatan teknologi.
Sementara, aspek People berfokus pada peningkatan kompetensi dan budaya pelayanan insan bandara untuk menghadirkan layanan profesional, responsif, serta keramahan khas Indonesia berstandar global.
