Meski membuka peluang menjangkau konsumen lintas daerah, Anet mengatakan kemudahan akses ke platform digital juga membuat persaingan usaha semakin ketat.
“Tantangannya banyak pesaing, karena semakin mudah aksesnya,” katanya.
Untuk menghadapi persaingan tersebut, ia berupaya meningkatkan kualitas produk agar dapat mempertahankan minat konsumen.
Pemanfaatan internet oleh kedua pelaku usaha tersebut sejalan dengan arah kebijakan Kementerian Komunikasi dan Digital yang mendorong transformasi digital UMKM agar mampu meningkatkan produktivitas dan daya saing.
Wakil Menteri Komunikasi dan Digital Nezar Patria mengatakan pemanfaatan teknologi perlu diarahkan agar UMKM dapat berkembang dan lebih kompetitif dalam ekosistem ekonomi digital.
“Kalau kita bilang UMKM harus go online, itu sudah selesai. Sekarang kita bicara bagaimana mereka bisa go produktif dan go kompetitif,” ujar Nezar dalam Tutur Economic Dialogue 2026 di Jakarta Pusat, Selasa (7/4/2026).
