"Selama waktu peralihan ini, petugas siap membantu dan memberikan informasi yang dibutuhkan kepada pengguna. Dengan alih kelola ini, diharapkan layanan Commuter Line Bandara YIA dapat lebih baik lagi dari layanan Commuter Line yang telah berhasil diterapkan KAI Commuter," tandas Purnomo.
Sementara itu, Direktur Utama KAI Bandara Porwanto Handry Nugroho menyampaikan bahwa peralihan pengelolaan layanan KA Bandara YIA kepada KAI Commuter merupakan bagian dari upaya penguatan integrasi layanan perkeretaapian, khususnya di wilayah Yogyakarta.
"KAI Bandara mendukung proses peralihan pengelolaan layanan KA Bandara YIA kepada KAI Commuter. Kami memastikan proses transisi dapat berjalan dengan baik sehingga keberlanjutan layanan kepada masyarakat tetap menjadi prioritas. Bagi pengguna, tidak ada perubahan pada tarif maupun jadwal perjalanan yang selama ini berlaku." jelas Porwanto.
Porwanto menambahkan, selama masa transisi KAI Bandara bersama KAI Commuter akan terus berkoordinasi untuk memastikan informasi mengenai perubahan pengelolaan maupun mekanisme pembelian tiket dapat tersampaikan dengan baik kepada pelanggan.