NADIKABAR.COM — Layanan pemerintah di sejumlah negara seperti Singapura hingga Jepang turut terdampak tumbangnya sejumlah layanan Microsoft.
Badan Teknologi Pemerintah Singapura (GovTech) menyatakan bahwa sejumlah sistem pemerintahan terdampak gangguan Microsoft yang masih berlangsung. Gangguan tersebut juga turut mencakup layanan email.
Oleh sebab itu, GovTech mengimbau masyarakat untuk langsung menghubungi instansi terkait melalui saluran lain seperti pusat panggilan, jika ingin melaporkan sesuatu hal yang mendesak. Pasalnya, gangguan terhadap layanan email menyebabkan keterlambatan pemerintah dalam merespons pertanyaan.
"Layanan darurat tetap beroperasi sepenuhnya dan dapat dihubungi melalui nomor 995 dan 999 seperti biasa," kata GovTech dikutip dari CNA, Jumat (13/11).
"Untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai layanan elektronik pemerintah, masyarakat dapat memeriksa situs web resmi atau kanal media sosial instansi terkait. Gangguan email ini mungkin menyebabkan keterlambatan dalam merespons pertanyaan. Untuk keperluan mendesak, masyarakat dapat menghubungi instansi terkait melalui saluran lain, seperti pusat panggilan," tambahnya.
Laporan dari CNA mengungkap bahwa GovTech mengatakan para pegawai pemerintah masih dapat menggunakan Microsoft Teams untuk komunikasi internal.
Sementara itu, pengguna Microsoft di Singapura mengaku bahwa mereka mengalami kesulitan berkomunikasi dengan rekan kerja di luar negeri, membalas email, dan menghadiri rapat online.
Tidak hanya Singapura, layanan pemerintah di Jepang juga turut terdampak gangguan Microsoft. Hal ini disampaikan oleh Wakil Sekretaris Kabinet Masanao Ozaki pada Jumat (13/11).
Mengutip Nippon, layanan Government Solution Services mengalami gangguan. Layanan ini merupakan fondasi bagi pegawai pemerintah dalam menjalankan tugas sehari-hari.
