Ia mengatakan, sekitar 80-85 persen penggunaan token AI di Indonesia, Filipina, dan Vietnam masih terbatas pada penggunaan di level consumer use cases yang cenderung sederhana, belum memaksimalkannya untuk penggunaan yang lebih kompleks.
"Jadi kalau saya nanya ke AI-nya, kasih tau saya dong kafe yang paling dekat dari sini, dia harus mikir. Tapi tidak akan serumit kalau saya bilang, tolong buat sebuah aplikasi baru yang bisa membantu saya mensimulasikan bagaimana sibuknya sebuah restoran pada saat breakfast service," terang dia.
Menurutnya, salah satu alasan kenapa kondisi ini terjadi adalah karena mayoritas pengguna hanya mengakses AI menggunakan handphone.
"Ketika kita menggunakan handphone, pasti penggunaannya adalah untuk consumer usage, hal-hal yang sifatnya sehari-hari, sederhana, tidak perlu berpikir susah-susah. Dibandingkan dengan negara-negara lain, seperti US terutama, itu banyak sekali penggunaan AI dalam hal korporasi di perusahaan," jelas Veronica.
Pengguna AI di Asia Tenggara kebanyakan datang dari kalangan pengusaha-pengusaha kecil, solopreneur, freelancer, pelajar, atau mahasiswa yang mengggunakan AI untuk keperluan sehari-hari. Sementara penggunaan di perusahaan belum berkembang secara masif.
Kondisi ini menandakan penggunaan AI masih dapat dioptimalkan. Dari yang sebelumnya hanya terbatas untuk keperluan pencarian informasi dan asistensi sehari-hari, mulai memanfaatkan AI untuk keperluan coding dan penggunaan skala besar lainnya.
"Di sinilah nilai sebenarnya dari AI sebetulnya. Nilai dari AI itu akan benar-benar terwujud ketika dia berhasil mempermudah hal-hal yang tadinya kompleks untuk kita," kata Veronica.
