"Kami sampaikan bahwa Ombudsman RI siap mengawal permasalahan yang dialami," kata Rahmadi.

Ketua Umum Kowani Nannie Hadi Tjahjanto, yang hadir bersama jajaran, menyampaikan sejumlah dugaan malaadministrasi dalam pelayanan publik yang dialami.

Dia mengungkapkan dugaan tersebut antara lain berupa penundaan berlarut dan belum adanya kepastian penyelesaian pelayanan administrasi layanan publik.