NADIKABAR.COM — Wuling meminta maaf terkait insiden yang dialami konsumen di sebuah dealer di Surabaya. Wuling juga tidak memberikan toleransi terhadap perbuatan salah satu tenaga penjualnya itu.
Ramai beredar di media sosial terkait permasalahan konsumen Wuling dengan salah satu jaringan dealer di Surabaya. Wuling Motors rupanya telah mengetahui permasalahan tersebut. Atas kejadian itu, Wuling Motors menyampaikan permohonan maaf atas kerugian dan ketidaknyamanan yang dialami oleh konsumen.
Berdasarkan hasil penelusuran, telah ditemukan pelanggaran terhadap standar operasional prosedur (SOP) yang dilakukan oleh oknum wiraniaga dalam proses transaksi. Wuling Motors menegaskan bahwa perusahaan tidak menoleransi segala bentuk tindakan yang bertentangan dengan prosedur perusahaan maupun yang dapat merugikan konsumen.
