"Tanpa email yang masuk atau keluar, banyak pekerja kantoran merasa seperti sedang mengalami hari libur," kata Jeremy Singer, profesor di School of Computing Science, University of Glasgow.
Ia menambahkan, masalah ini adalah akibat dari ketergantungan infrastruktur digital pada satu perusahaan. "Ini mungkin membuat kita mempertanyakan apakah kita memerlukan ketahanan yang lebih baik dalam ekosistem TI kita," cetusnya seperti dikutip NadiKabar dari Associated Press.
Jangkauan global gangguan ini berlangsung cepat. Setelah masalah pertama kali muncul pada Kamis siang waktu AS, pelacak daring Downdetector mengatakan pihaknya menerima laporan gangguan dari 74 negara dan wilayah dalam waktu satu jam.
Jumlah total orang yang terdampak tidak jelas, tetapi Microsoft pada Januari mengatakan pihaknya memiliki lebih dari 450 juta langganan komersial berbayar untuk layanan 365-nya.
