Samsung melalui laman One UI menjelaskan bahwa pembaruan antarmuka dapat membawa peningkatan pengalaman penggunaan pada perangkat Galaxy. Salah satunya adalah optimalisasi untuk perangkat lipat, sehingga tampilan dan interaksi dapat menyesuaikan bentuk perangkat.
Pada laman tersebut, Samsung juga menjelaskan bahwa One UI 9 menghadirkan sejumlah fitur, seperti Now Nudge, My FanCam, Photo Assist, dan Now Brief. Pembaruan ini pertama kali hadir pada Galaxy Z Fold8 Ultra, Galaxy Z Fold8, dan Galaxy Z Flip8, sebelum diperluas secara bertahap ke perangkat Galaxy lainnya.
Meski begitu, tidak semua perangkat mendapatkan fitur yang sama. Samsung menyebut ketersediaan fitur AI dapat berbeda bergantung pada model perangkat, bahasa, maupun wilayah.
Artinya, pengguna HP lipat Galaxy perlu memeriksa kompatibilitas perangkat sebelum berharap mendapatkan fitur tertentu. Informasi pembaruan dan perangkat yang mendukungnya juga dapat dipantau melalui aplikasi Samsung Members.
Hal yang Perlu Diperhatikan Sebelum Update Software
Sebelum memasang pembaruan, pastikan hal-hal berikut:
Daya baterai mencukupi untuk menyelesaikan proses pembaruan.
Koneksi internet stabil, dan Wi-Fi disarankan.
Data penting sudah dicadangkan sebagai langkah antisipasi. Pengguna dapat mencadangkan file ke Samsung Cloud.
Waktu pembaruan dipilih dengan tepat, karena perangkat tidak dapat digunakan dan sejumlah file tidak dapat diakses sementara selama proses berlangsung.Samsung menjelaskan bahwa kapasitas penyimpanan yang tidak mencukupi dapat menjadi salah satu penyebab pembaruan gagal dipasang. Pengguna bisa menghapus aplikasi yang tidak digunakan, membersihkan cache, atau mencadangkan file ke Samsung Cloud untuk mengosongkan ruang penyimpanan.
Namun, saat membersihkan penyimpanan aplikasi, pastikan tidak salah memilih opsi. Samsung mengingatkan pengguna agar tidak memilih Hapus data jika tidak ingin menghapus data yang tersimpan pada aplikasi tersebut.
Jika ruang penyimpanan sudah mencukupi tetapi pembaruan masih bermasalah, Samsung juga menyarankan pengguna mencoba proses pembaruan melalui Mode Aman.
Kalau update terus gagal, kunjungi Samsung Experience Store terdekat untuk dibantu tim layanan Samsung.
Layanan Pendukung lewat Home of Samsung
Jika pembaruan software tetap bermasalah, pengguna HP lipat Samsung dapat datang langsung ke Samsung Experience Store. Layanan ini merupakan bagian dari program Home of Samsung, yang menghubungkan pengalaman belanja online dan offline di Samsung Indonesia.
Melalui program tersebut, pembeli juga dapat mengakses Samsung Care+ untuk perlindungan tambahan terhadap kerusakan tak terduga, serta layanan purna jual seperti dukungan pelanggan dan perbaikan prioritas. Rincian cakupan setiap layanan dapat dilihat di halaman resmi Samsung.
Tidak hanya menawarkan layanan pendukung seputar update software, jika Anda sedang mempertimbangkan membeli Samsung Galaxy Z Fold atau Samsung Galaxy Z Flip terbaru, program Home of Samsung menawarkan berbagai kemudahan, antara lain:
Cicilan 0% hingga 24 bulan melalui bank mitra.
