Tukar tambah (trade-in) untuk mengurangi harga perangkat baru dengan menukarkan HP lama.
Cashback yang dapat dikombinasikan dengan penawaran bank, sesuai ketentuan tiap promo.
Buy Online, Pick Up In-Store, yaitu pesan secara online lalu ambil di Samsung Experience Store.
Nominal promo dan periode berlaku dapat berbeda tiap model serta waktu. Cek penawaran terbaru di halaman Home of Samsung sebelum membeli.
FAQ Seputar Update Software HP Lipat Samsung
1. Apakah update software HP Samsung wajib dilakukan?
Pembaruan software tidak harus langsung dipasang saat itu juga. Namun, Samsung menyarankan pengguna menjaga perangkat tetap menggunakan software terbaru untuk memperoleh peningkatan fitur, keamanan, dan perbaikan bug.
2. Apakah update software akan menghapus data di HP?
Panduan pembaruan Samsung tidak menyebutkan bahwa proses update otomatis menghapus data pengguna. Meski begitu, mencadangkan data penting sebelum pembaruan tetap disarankan sebagai langkah antisipasi.
3. Kenapa pembaruan software belum muncul di HP, padahal sudah dirilis?
Ketersediaan pembaruan dapat berbeda pada setiap perangkat. Samsung menjelaskan bahwa pembaruan One UI diluncurkan secara bertahap dan hanya tersedia untuk perangkat yang mendukungnya. Pengguna bisa memeriksa jadwal serta daftar perangkat yang kompatibel melalui Samsung Members.
4. Bagaimana jika proses update software gagal di tengah jalan?
Pengguna dapat memeriksa kapasitas penyimpanan terlebih dahulu. Jika ruang penyimpanan tidak mencukupi, hapus aplikasi yang tidak digunakan atau file sementara. Apabila kendala masih terjadi meski penyimpanan mencukupi, Samsung menyarankan mencoba pembaruan melalui Mode Aman.
5. Apakah Galaxy AI bisa digunakan tanpa update software terbaru?
Ketersediaan fitur Galaxy AI bergantung pada model perangkat, versi software, bahasa, dan wilayah. Karena itu, tidak semua fitur tersedia pada setiap perangkat Galaxy. Pengguna dapat memeriksa kompatibilitas perangkat dan informasi pembaruan melalui laman resmi Samsung.
6. Apa itu Home of Samsung dan apakah bisa membantu pengguna HP lipat Samsung?
Home of Samsung adalah program Samsung Indonesia yang menggabungkan pembelian online dan offline, termasuk cicilan 0%, tukar tambah, dan layanan purna jual. Jika pembaruan software bermasalah, pengguna dapat mendatangi Samsung Experience Store untuk dibantu tim layanan Samsung.
