Ia menambahkan bahwa teknik pengaturan napas yang dipelajari kini juga digunakan saat menghadapi nasabah yang kondisi emosinya belum stabil pascagempa.
Selain karyawan, PNM Peduli menggelar kegiatan trauma healing bertajuk 'Bangkit Berusaha' yang diikuti oleh lebih dari 700 nasabah. Melalui pendekatan interaktif dan humanis, para nasabah diajak berbagi cerita, mengekspresikan emosi, serta membangun kembali kepercayaan diri untuk melanjutkan usaha mereka.
Psikolog pendamping kegiatan Christin Florentin Meinarty Bebok menegaskan pentingnya rasa kebersamaan dalam proses pemulihan.
"Kami ingin nasabah tahu bahwa mereka tidak sendiri. PNM akan terus mendampingi dan berjalan bersama nasabah dalam proses pemulihan, agar tumbuh kembali semangat untuk bangkit, berkarya, dan melanjutkan usaha demi keluarga," kata Christin.
Sementara itu, Direktur Utama PT Permodalan Nasional Madani (Persero) Kindaris menekankan bahwa penanganan pascabencana ini merupakan wujud nyata kepedulian terhadap keluarga besar PNM.
