Sementara itu, PT ASDP Indonesia Ferry memfasilitasi bus untuk mengantar penumpang yang selamat ke daerah tujuan, termasuk wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi (Jabodetabek).

"Polda Banten menyiagakan personel di posko pelayanan hingga malam hari untuk memastikan seluruh kebutuhan administrasi penumpang terdampak dapat terlayani dengan baik," katanya.

Terkait kondisi kendaraan di geladak kapal, klaim asuransi, dan penyebab kebakaran, kepolisian masih berkoordinasi dengan otoritas pelabuhan serta menunggu hasil penyelidikan tim ahli di lapangan.