Dalam proses penanganan, INDODAX melakukan mitigasi dan evaluasi terhadap sejumlah infrastruktur utama termasuk sistem trading, wallet dan akun. Hasil pemeriksaan menunjukkan bahwa aktivitas yang terdeteksi tidak berkembang menjadi transaksi maupun perpindahan asetsecara tidak sah.
"Dana, aset kripto dan data member tetap aman selama proses tersebut," ucapnya.
Setelah proses perbaikan, asesmen dan verifikasi keamanan selesai, INDODAX mulai membuka layanan secara bertahap pada Sabtu, 31 Oktober 2026 mulai pukul 14.00 WIB. Pembukaan dilakukan secara bertahap untuk memastikan setiap fungsi berjalan sesuai standar keamanan sebelum seluruh layanan kembali beroperasi penuh.
William menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami member selama proses pemeriksaan berlangsung, sekaligus mengapresiasi kesabaran dan kepercayaan yang diberikan.
