Meski bukan pertimbangan utama, promo tetap punya daya tarik tersendiri. Data MarkPlus menunjukkan, cashback menjadi jenis promosi QRIS yang paling menarik bagi responden, dengan persentase 71,3%. Sementara itu, voucher dipilih 24,3% responden.
Chief Marketing Officer MarkPlus Corp (MCorp), Yosanova Savitry, mengatakan promo dapat menjadi pintu awal untuk menarik konsumen menggunakan layanan pembayaran digital. Namun, tantangan penyedia e-wallet tidak berhenti pada transaksi pertama, melainkan bagaimana membangun loyalitas dalam jangka panjang.
"Dan kalau kita lihat sebenarnya menjadi challenge ini adalah bukan hanya promo untuk jangka pendek, tetapi juga harus membangun loyalitas atau hubungan jangka panjang," ujar Yosanova dalam sesi pemaparan online dengan sejumlah media, Jumat (23/10/2026).
