Selain menghadirkan Croball, Harvest juga memperbarui tampilan lima jenis kue, yakni Milk Chocolate, Triple Chocolate, Black Forest, Opera, dan Chocolate De Ville.
Perusahaan menyatakan pembaruan tersebut hanya menyasar tampilan atau garnish, sementara resep kelima kue tidak mengalami perubahan.
Konsep gerai juga diperbarui dengan pendekatan yang lebih mengutamakan suasana hangat, nyaman, dan sesuai untuk kunjungan sehari-hari. Konsep tersebut mulai diperkenalkan di gerai Pluit dan akan diterapkan secara bertahap di gerai lainnya.
Dalam konsep barunya, Harvest menetapkan empat pilar pengalaman yang mencakup kualitas produk, pelayanan, kenyamanan ruang, serta pembaruan produk dan ide secara berkelanjutan.
