"Sebagai langkah cepat, armada yang terdampak langsung ditarik dari operasional untuk dilakukan proses pembersihan menyeluruh (deep cleaning) dan sterilisasi sebelum beroperasi kembali," ujarnya.

Transjakarta mengingatkan pelanggan untuk menjaga kebersihan dan kenyamanan fasilitas publik. Transjakarta mengimbau penumpang untuk memanfaatkan fasilitas toilet yang tersedia di sejumlah halte.

"Evaluasi dan penanganan internal telah kami lakukan agar kejadian serupa dapat ditanggulangi lebih cepat secara berjenjang," kata Ayu.