Pelaku penipuan kerap memanfaatkan identitas pihak lain, termasuk nama perusahaan dan merek yang sudah dikenal masyarakat, untuk meyakinkan calon korban. Karena itu, konsumen perlu memastikan identitas penjual, keaslian produk, serta keamanan transaksi sebelum melakukan pembayaran.

Masyarakat juga diimbau tidak mudah tergiur penawaran dengan harga atau diskon yang tidak wajar. Selain itu, konsumen perlu berhati-hati terhadap akun media sosial maupun situs yang menggunakan nama dan identitas perusahaan tanpa dapat dipastikan keasliannya.

Salah satu kasus penyalahgunaan identitas perusahaan untuk dugaan penipuan digital terjadi dengan mengatasnamakan Herbalife Indonesia.

PT Herbalife Indonesia telah melaporkan oknum yang diduga melakukan penipuan dengan mengaku sebagai penjual atau distributor resmi Herbalife kepada pihak kepolisian. Perusahaan menyebut laporan tersebut telah diserahkan secara resmi dan kini tengah dalam proses penyidikan.