NADIKABAR.COM — Apple merespons keluhan sejumlah pengguna terkait masalah pada engsel iPhone Duo yang menyebabkan layar bagian dalam retak. Perusahaan menyebut masalah ini terjadi hanya pada beberapa unit saja.
"Kami mengetahui adanya masalah yang memengaruhi layar bagian dalam pada sejumlah kecil unit iPhone Duo," kata Apple pada Senin (26/10), dikutip dari MacRumors.
Apple tidak menjelaskan penyebab keretakan pada layar tersebut atau perbaikan seperti apa yang akan direncanakan. Menurut perusahaan, masalah ini bukan kerusakan yang perlu dikhawatirkan akan muncul seiring waktu.
Pada unit yang terdampak, retakan tampak muncul tak lama setelah pembelian. Perusahaan menyebut pengguna yang terdampak bisa mendapatkan penggantian unit secara langsung di toko, namun sebagian pengguna harus menunggu karena stok unit pengganti terbatas.