"Jika pengguna mengalami masalah dengan layar iPhone Duo mereka, mereka harus menghubungi AppleCare untuk mendapatkan penggantian," ujar Apple.
Sebelumnya, sejumlah pengguna iPhone Duo mengeluhkan layar bagian dalam perangkat mereka retak tak lama setelah digunakan. Beberapa pemilik bahkan mengaku kerusakan terjadi saat proses pengaturan awal ponsel.
Laporan dari MacRumors menyebut sejumlah iPhone Duo mengalami masalah retak di tempat yang sama, yaitu bagian bawah layar dalamnya.
Retakan tersebut berada di sepanjang engsel, dan pengguna menyebut ada perasaan macet di sepanjang engsel serta suara letupan sesaat sebelum kerusakan muncul.
