NADIKABAR.COM — Bitera menyebut fasilitas pusat datanya tidak pernah mengalami downtime sejak mulai beroperasi pada Februari 2024. Perusahaan menyebut tingkat ketersediaan daya mencapai 100% selama periode tersebut, meski dalam service level agreement (SLA) atau perjanjian tingkat layanan, Bitera menetapkan target ketersediaan sebesar 99,999%.
CEO Bitera Data Center Tedy Harjanto mengatakan, capaian tersebut menjadi salah satu hal yang dibanggakan perusahaan. Menurutnya, angka ketersediaan daya itu menunjukkan komitmen Bitera dalam menjaga keandalan fasilitasnya.
"Dan ini adalah salah satu yang tertinggi yang ada di Jakarta. Tapi yang ingin kami banggakan, ingin kami sampaikan ke teman-teman media semua adalah bahwa sejak kami beroperasi pada Februari 2024, sampai sekarang ketersediaan daya kami berhasil 100%, jadi kami tidak pernah ada down time sama sekali dari sejak plan opening sampai hari ini. Ini merupakan hasil nyata atas komitmen kami terhadap SLA," paparnya dalam media roundtable di kantor Bitera, Jakarta, Senin (9/11/2026).
