Untuk menindaklanjuti temuan tersebut, DJP mengirimkan surat elektronik secara serentak kepada wajib pajak orang pribadi yang terindikasi melakukan penghapusan bukti pemotongan PPh.

Pengiriman pesan pengingat atau reminder tersebut dilakukan dengan pendekatan behavioural insights untuk mendorong wajib pajak melakukan pembetulan SPT Tahunan.

Pendekatan tersebut bertujuan meningkatkan kepatuhan sukarela melalui komunikasi yang lebih tepat sasaran, sederhana, dan mendorong wajib pajak mengambil tindakan nyata.