Pelita Air juga mengumumkan penumpang yang terdampak pembatalan penerbangan dapat melakukan pengembalian dana ataupun opsi penjadwalan ulang.
"Untuk penumpang terdampak dapat mengubah jadwal tanpa biaya tambahan atau mengajukan pengembalian dana penuh melalui contact center kami di WhatsApp 08117110800," tulis maskapai lewat media sosial resmi @pelitaair.
Lion Air Group dengan maskapai Lion Air, Batik Air, dan Super Air Jet juga mengungkapkan pihaknya memberikan opsi penjadwalan ulang dan pengembalian dana kepada para penumpang yang penerbangannya dibatalkan.
"Bagi pelanggan yang penerbangannya terdampak, Lion Group memberikan pilihan perubahan jadwal penerbangan (reschedule) atau pengembalian dana tiket (refund) sesuai ketentuan berlaku," tulis pengumuman Lion Air dalam Instagram resmi @lionairgroup.
