Bekal tersebut perlahan mereka terapkan untuk mengembangkan toko. Dexmara pun mulai mengikuti berbagai program, seperti Gratis Ongkir, Promo XTRA, kampanye tanggal kembar, payday sale, hingga flash sale.
Mereka juga memanfaatkan iklan, program affiliate, dan Shopee Video untuk memperluas jangkauan produk. Saat kunjungan berlangsung, Dexmara memang belum pernah mencoba fitur Shopee Live, namun keduanya berencana untuk mulai mempelajari fitur tersebut.
"Proses belajar dan adaptasi ini membawa Dexmara ke tahap usaha yang lebih berkembang. Kini, kami telah memiliki tempat produksi sendiri dan mempekerjakan enam orang untuk mendukung kegiatan produksi," kata Fahcru.
Perjalanan Oleh-Oleh Jakarta dan Dexmara berangkat dari cerita yang berbeda. Namun, keduanya sama-sama melewati proses mencoba, belajar, dan menyesuaikan cara berjualan agar usaha bisa terus berjalan.
Berbekal pengalaman tersebut, mereka pun membagikan sejumlah wejangan bagi pelaku UMKM yang tengah merintis ataupun mengembangkan bisnis.
Bagi Mpok Mumun, kuncinya sederhana: menjaga semangat dan tidak mudah menyerah. Menurutnya, setiap usaha punya prosesnya masing-masing. Karena itu, pelaku usaha perlu terus berusaha, bahkan ketika hasil yang didapat belum sesuai harapan.
"Untuk kemajuan toko, kami tidak pernah patah semangat. Walaupun saya sudah tua, saya tetap semangat untuk kesuksesan usaha kami," jelas Mpok Mumun.
Berbeda dengan Mpok Mumun, pengalaman Fachru lebih banyak berbicara soal keberanian beradaptasi. Ia memahami keterbatasan pengetahuan tentang penjualan digital bisa menjadi hambatan, tetapi bukan alasan untuk berhenti mencoba.
"Untuk pedagang yang mau berjualan online, banyak tutorial dari Shopee sendiri yang cukup membantu," ujar Fachru.
Di akhir kunjungannya, Daniel pun mengapresiasi perjalanan Dexmara dan Oleh-Oleh Jakarta dalam membangun usaha dan menghadirkan produk lokal berkualitas. Ia berharap kisah kedua UMKM tersebut dapat menjadi inspirasi bagi pelaku usaha lainnya untuk terus berkembang.
"Kami senang bisa mendengar langsung ke tempat produksi Dexmara dan Oleh-oleh Jakarta, yang produknya keren dan berkualitas. Semoga ini bisa jadi suatu cerita yang inspiratif bagi kita semua," kata Daniel.
Dari dua kisah ini, terlihat bahwa mengembangkan usaha tidak selalu harus dimulai dengan langkah besar. Kemauan mencoba cara baru dan belajar dari proses yang dijalani bisa menjadi pijakan untuk menemukan peluang berikutnya.
Bagi pelaku UMKM lain yang ingin memperluas pasar melalui kanal digital, Shopee hadir dengan berbagai fitur, program promosi, serta ruang pembelajaran yang tersedia sebagai bekal untuk mulai bertumbuh.
