"Awalnya di sungai, kita temukan sampah-sampah rumah tangga besar yang tidak bisa diangkut oleh transporter sampah. Waktu itu sampah terbanyak seperti kasur, bantal, mebel dan sebagainya," kata Rajwan.

Melalui Mas Jos, masyarakat dapat mengajukan permohonan agar sampah berukuran besar dijemput petugas. Dalam penanganannya, DLH bekerja sama dengan pihak ketiga atau mitra pengolah sampah (offtaker) untuk mendaur ulang barang yang masih dapat dimanfaatkan.